Les comptes d'utilisateurs

Qu'est ce qu'un organisme inscrit?

Un organisme client du Baladeur René est dit inscrit lorqu'il possède un compte d'utilisateur sur ce site.


Qui peut devenir un organisme inscrit?

 Tous les organismes client qui requierent les services du Baladaeur René, ainsi que les administrateurs et chauffeurs du Baladeur. Tous les organismes client qui requièrent les services du Baladeur René.


Pourquoi devenir un organisme inscrit?

Pour les organismes clients qui ont un compte d'utilisateur chez Baladeur René, ils profitent des avantages suivants:

  • Moins d'informations à entrer lors de réservation.
  • Possibilité de modifier sa réservation.
  • Pouvoir recevoir des bulletins émis par le Baladeur René.
  • Envoyer des messages courriels aux responsables de l'organisme.

Pour l'organisme Le Baladeur René, cela simplifie la gestion des transports fournis aux clients.


Comment devenir un organisme inscrit?

Pour qu'un organisme client devienne inscrit au site Web Le Baladeur René, la personne contact de l'organisme client doit contacter le responsable des inscriptions du Baladadeur en cliquant ici (ou en envoyant un courriel à info@baladeurrenedelongueuil.org),  en mentionnant dans le courriel les informations suivantes:

  • le nom de l'organisme,
  • le nom, le prénom, l'adresse courriel et le numéro de téléphone de la personne contact de l'organisme client,
  • un nom d'utilisateur désiré.

Notes:

  1. Il est préférable lorsque c'est possible de fournir une adresse courriel "générique" pour l'organisme plutôt qu'une adresse personnelle. Par exemple: resp_sortie@organisme.com au lieu de jean.treamblay@videotron.ca
  2. Choisir un nom d'utilisateur simple et facile à se rappeler, avec seulement quelques lettres, sans espaces et en minuscules. Par exemple, les initiales ou nom abrégé de l'organisme client.

Lorsque le responsable des inscriptions du Baladadeur a créé le compte, le responsable retourne un courriel à la personne contact de l'organisme avec le nom d'utilisateur et le mot de passe temporaire du compte créé. Par la suite, lorsque la personne contact se connectera au site, elle pourra si elle le désire changer son mot de passe.


Comment se connecter au site?

Pour se connecter au site, il faut:

  • accéder à la page d'accueil du site,
  • cliquer le lien "Se connecter" en haut de la colonne gauche du site,
  • entrer son nom d'utilisateur et son mot de passe dans les champs appropriés dans la colonne de gauche,
  • cliquer le bouton "Se connecter". 

Lorsque la connextion est établie, le nom et prénom de la personne contact apparait en haut de la colonne de gauche, au dessus du lien "Déconnexion".


Comment changer les informations du compte?

Après qu'une personne contact se connecte au site, elle peut compléter ou modifier les informations dans son compte d'utilisateur, entre autre, son nom d'utilisateur et son mot de passe.
Pour ce faire, il faut:

  • cliquer le lien de nom et prénom d'utilisateur qui apparait en haut de la colonne de gauche, au dessus du lien "Déconnexion",
  • cliquer sur l'onglet "Modifier" en haut de la page,
  • cliquer sur le sous-onglet approprié en haut de la page (Compte d'utilisateur, Identification, etc),
  • modifier les champs d'informations désirés,
  • cliquer à la fin le bouton "Enregister" en bas de la page (important: cliquer ce bouton pour enregistrer les modifications avant de passer à un autre sous-onglet).

Les informations du compte sont alors affichées et le message " Les changements ont été enregistrés" apparait en vert en haut de la page, sinon un message en rouge apparait, indiquant l'entrée d'information fautive que l'on devra corriger. Il est bon de cliquer l'onglet "Voir" afin de vérifier que les modifications ont bien été acceptées.

Attention: il peut s'avérer nécessaire de vider le champs "Mot de passe" dans la page "Compte d'utilisateur" avant de cliquer "Enregistrer", si le mot de passe n'est pas à changer, sinon le message d'erreur "Les mots de passe ne correspondent pas." apparaîtra.


Informations modifiables dans le compte.

Les informations suivantes peuvent être modifiées dans un compte d'utilisateur:

  • dans le sous-onglet "Informations du compte":
    • le nom d'utilisateur;
    • l'adresse courriel;
    • le mot de passe;
  • dans le sous-onglet "Identification":
    • le nom de l'organisme client,
    • le nom/prénom du contact de l'organisme,
    • les nos de téléphones et télécopieurs (s'il y a lieu),
    • l'URL (i.e. l'adresse Internet) du site Web de l'organisme, afin qu'il puisse apparaitre dans la liste affichée sur le site Web en cliquant le lien "Nos organismes client" de la colonne de gauche;
  • dans le sous-onglet "Localisation":
    • l'adresse exacte de l'organisme client,
    • au besoin, les particuliarités de la localisation quant à l'embarquement des personnes sur l'autobus lors des sorties, par exemple, la voie d'accès à utiliser.